TP最新版下载非小事，滞后的版本正在悄悄赶跑你的客户
不少企业管理者觉得软件下载仅仅是行政方面的事务，不值得去投入精力。然而身为负责过公司数字化转型的从业者，我目睹得过太多企业因小而导致失去更大的利益——销售拿着旧版本的 TP 没办法登录客户的演示系统，技术人员使用非官方的包从而埋下了漏洞，等察觉到问题的时候TP最新版本下载在企业增长中的重要性，客户已然流失了。
下载渠道决定交付质量
往前数一年，于审计工作开展期间，我们察觉到，高达百分之三十二的售后客诉，居然是源于版本不一致这一状况。详细来讲，业务员所下载的号称“最新版”之物，事实上比官方正式推出的版本，滞后了两个月时间，如此便直接致使产品功能有所缺失，进而引发了诸多客诉。当下，我们毅然决然采取举措，把下载权限统一收归至 IT 部，由 IT 部统一从官网获取最新版本。此举措施行之后，客诉率显著下降，下降幅度为百分之四十一。这全然不是所谓的形式主义，而是我们朝着交付标准化迈进的关键起始点。
版本滞后就是效率流失
研发的那个团队，曾经为了去适配旧版的TPTP最新版下载非小事，滞后的版本正在悄悄赶跑你的客户，多花费了百分之二十的工时。业务方面发出了抱怨，说“系统卡”，实际上，是被那个旧版本给拖累了。在推行全员强制升级之后，项目上线的周期从十四天被压缩到了六天。当工具处于落后状态的时候，人力投入全部都是那种沉没成本。
安全漏洞往往从旧版本打开
我们曾碰到过某客户的数据出现异常状况，经溯源查找发现是合作方采用了TP停更版，自那之后，供应链准入之时必须要对版本号进行校验，此校验直接被写入合作条款之中，采用官方最新版本并非技术方面的偏好，而是风险控制的最低底线要求。
在你身处的那家公司，TP进行更新之际，究竟是IT部门去设法追赶业务的进展，还是业务方面主动寻觅IT呢？欢迎于评论区域展开交流探讨。
